Liberty Express
La Sucursal de Liberty Express en Ciudad Guayana se encuentra en un ambiente acogedor y climatizado, con capacidad para recibir a 15 personas cómodamente. Ofrece tres módulos para la gestión de envíos y recepción de paquetes, lo que facilita el servicio a los usuarios. Aunque está situada en una zona menos transitada, su acceso es sencillo para quienes la visitan. Sin embargo, es importante considerar que no cuenta con rampas para sillas de ruedas.
El personal en la Oficina de Liberty Express es reconocido por su atención amable y diligente, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes. A pesar de algunas preocupaciones sobre los tiempos de entrega y métodos de pago, muchos resaltan la disposición de los empleados para ayudar. La sucursal sugiere mantener actualizados sus horarios de atención, ya que la información errónea ha generado inconvenientes a algunos visitantes.
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8 a. m.–5 p. m. | 8 a. m.–5 p. m. | 8 a. m.–5 p. m. | 8 a. m.–5 p. m. | 8 a. m.–5 p. m. | 8 a. m.–1 a. m. | Cerrado |
 opiniones positivas |  Quejas |
|---|---|
| Excelente atención personalizada y amable por parte del personal. | Horarios de atención no actualizados, causando inconvenientes a los usuarios. |
| Diligencia en el trato con el público. | Largas demoras en la entrega de paquetes. |
| Responsabilidad en envíos y entrega. | Mal trato por parte de algunos empleados. |
| Oficina bien climatizada y con capacidad para 15 personas. | Precios inconsistentes entre la página web, WhatsApp y el local. |
| Fácil acceso a la oficina a pesar de estar en una zona poco transitada. | Métodos de pago complicados y limitados, sin cambio disponible. |
| Servicio de rastreo de paquetes mediante aplicación, opción conveniente. | Ubicación en una zona solitaria y difícil de encontrar. |
| Recomendado por la atención y el servicio en general. | Instalaciones deterioradas y poco cómodas. |
| Errores en el envío de paquetes, causando retrasos significativos. |
